اگر از آن دسته افرادی هستید که مداوم باید با تلفن صحبت کنید حتما به عوارض گوشی دست گرفتن زیاد پی بردید. از کمر درد و گردن درد گرفته تا خستگی دستها هنگام گرفتن گوشی تلفن، همه از معایب استفاده زیاد از این وسیله هستند. به همین دلیل هم مخترعین دست به کار شدند و هدست تلفن را اختراع کردند.
هدست تلفن شاید یکی از کاربردیترین اختراعات بشر در چند سال اخیر است. به طوری که شاهد استفاده روزافزون آن مخصوصا در شرکتها و واحدهای پشتیبانی کمپانیهای مختلف هستیم. امکان ندارد کسی مکالمات زیادی با تلفن خود داشته و به تهیه این وسیله فکر نکرده باشد.
اگر شما هم از این دسته افراد هستید و یا اخیرا شرکتی تاسیس کرده و به دنبال تهیه تعدادی هدست تلفن برای واحد پشتیبانی مشتریان خود هستید این مطلب میتواند کمک شایانی در انتخاب یک هدست تلفن مناسب بهتان بکند.
یک هدست خوب چه ویژگیهای باید داشته باشد؟
برای خرید یک هدست خوب باید به دو نکته مهم دقت کنید. یکی کیفیت خوب صدای خروجی و دیگری کیفیت خوب میکروفون. هردو این گزینهها مخصوصا در زمانهایی که در یک واحد پشتیبانی شلوغ مشغول به کار باشید اهمیت خود را بیش از پیش نشان میدهند.
هدستی که انتخاب میکنید مخصوصا اگر در جای پر سرصدایی کار میکنید، باید خروجی صدای مناسبی داشته باشد تا متوجه حرفهای شخص پشت تلفن بشوید و بتوانید جواب مناسبی به آن دهید. هیچکس خوشش نمیآید یک حرف را چند بار پشت تلفن تکرار کند.
از طرف دیگر، این هدست باید میکروفون قوی هم داشته باشد و ترجیحا به صورت خودکار صداهای اضافی محیط را حذف کند تا حرفهای شما به صورت واضحی به مخاطبتان منتقل شود. به این شکل تاثیر حرفهایتان روی فرد مقابل هم بیشتر خواهد بود.
یکی دیگر از ویژگیهای مهم هدست تلفن، قرار گیری راحت آن روی سر است. هدستی که انتخاب میکنید باید طراحی ارگونومی و کیفیت ساخت خوبی داشته باشد تا بتوان برای ساعتها بدون خستگی از آن استفاده کرد. سنگینی بیش از حد، طراحی بد قسمت گوشی یا ارگونومی نبودن آن به طوری که فشار زیادی به سر یا گوش وارد کند باعث خستگی زودهنگام شما خواهد شد.
در ادامه تعدادی از هدستهای تلفنی که کیفیت مناسبی دارند را برایتان لیست کردیم.
هدست تلفن پاناسونیک RP-TCA400
نقاط قوت:
- کارایی خوب و راحت
- حجم صدای بالا
- قابل استفاده برای هر دو گوش
نقاط ضعف:
- کیفیت ساخت پایین
- نداشتن امکانات کم و زیاد کردن صدا یا قطع کردن آن
این هدست خوش ساخت محصول کمپانی پاناسونیک ژاپن است. برندی که خود در تولید تلفن هم نقش دارد و با توجه به نیاز روزمره افراد دست به تولید هدست تلفن زده است.
این هدست طراحی ارگونومی و مناسبی دارد. قدرت گوشی آن به مناسبی است و از طریق یک کابل به طول ۱٫۲ متر با جک ۲/۵ میلیمتری به تلفنتان وصل میشود. این هدست برای انواع تفلنهای بیسیم و باسیم ساخته شده و قابلیت استفاده در هر دو نوع این تلفنها را دارد.
به منظور ارتقای کیفیت هدست، پاناسونیک میکروفون مناسبی برای این هدست تعبیه کرده که از نویزگیر هوشمند هم بهره میبرد و در حذف صداهای محیط عملکرد بسیار خوبی دارد. این موضوع باعث تبدیل شدن هدست TCA400 به یکی از گزینههای خوب برای کار در محیطهای شلوغ شده است.
هدست تلفن پاناسونیک مدل KX-TCA91
نقاط قوت:
- قیمت پایین
- کیفیت خوب نسبت به قیمت
- راحتی استفاده
نقاط ضعف:
- برای استفاده در محیطهای پر سرصدا توصیه نمیشود.
- هنگام کار با آن باید احتیاط کرد تا نگهدارنده پشت آن نشکند.
این هدست هم یکی دیگر از هدستهای ساخت کمپانی پاناسونیک است. البته طراحی این هدست با دیگر هدستها متفاوت است و به شکلی ساخته شده که بجای استفاده از کل سر به عنوان تکیهگاه، مانند هندزفری به گوشتان متصل میشود. وزن این هدست نود گرم است و سعی شده با استفاده از پلاستیک، وزن آن پایین نگه داشته شود تا با توجه به طراحی که دارد گوشتان در درازمدت خسته نشود.
این هدست دارای سیمی به طول ۱٫۲ متر با جک ۲٫۵ میلیمتری صدا است. همچنین در طراحی آن دکمه کاهش و افزایش صدا تعبیه شده است. از طرفی گوشی این هدست را میتوان به خاطر قابلیت چرخش ۱۸۰ درجهای برای هر دو گوش استفاده کرد.
بخوانید: بهترین هدفونهای سامسونگ در سال ۲۰۲۰
هدست تلفن یالینک مدل YHS33
نقاط قوت:
- طراحی زیبا و مستحکم
- استفاده از میکروفون دارای نویزگیر به همراه صدای HD
- استفاده از گوشی با حجم صدای بالا و مناسب
- دارای دکمههای دریافت و قطع تماس و کم و زیاد کردن صدا
نقاط ضعف:
- ندارد
این هدست ساخت شرکت یالینک، یکی از کمپانیهای مطرح در ساخت تلفن است. از ویژگیهای بارز این هدست، طراحی ظریف، صدای خروجی با حجم مناسب و میکروفون مجهز به نویز گیر را میتوان نام برد. این هدست سیمی به طول یک متر دارد و از رابط RJ9 (سوکت تلفن) استفاده میکند.
این هدست از قابلیت صدای HD بهره میبرد و صدای غنی و واضحی ایجاد میکند. این هدست همچنین دکمههای کم و زیاد کردن صدا، دریافت تماس ورودی و قطع آن بهره میبرد.
همچنین کیفیت ساخت خوب این محصول باعث تبدیل آن به یکی از گزینههای اصلی شرکتها برای واحد پشتیبانی یا دفترهای گردشگری و … شده است.
بخوانید: بهترین هدفون های سنهایزر در سال ۲۰۲۰
هدست پاناسونیک مدل RP-TCA400
نقاط قوت:
- طراحی خوب و سبک
- عملکرد نه چندان بد گوشی
- قابلیت تنظیم سایز
نقاط ضعف:
- سیم کوتاه
هدست مدل RP-TCA400 یکی دیگر از محصولات شرکت پاناسونیک ژاپن می باشد. این هدست از سیمی به طول یک متر بهره برده و دارای جک ۲٫۵ میلیمتری صدا است. این هدست از طراحی خاصی بهره میبرد که ویژگی تا شدن را به آن بخشیده است.
این هدست از میکروفون بزرگی بهره میبرد که عملکرد خوبی در انتقال صدا داشته و صدای با کیفیتی هم دارد. سیم کوتاه محصول شاید در بعضی موارد باعث ناراحتیتان شود اما به صورت کلی این هدست گزینه خوبی در این محدوده قیمت است. البته دقت داشته باشید این هدست فرامین تنظیم صدا و قطع کردن صدا را ندارد. از دیگر قابلیتهای غایب در این هدست، پشتیبانی از NFC و حسگر حرکتی را میتوان نام برد.
بخوانید: بهترین هدفونهای شیائومی در سال ۲۰۲۰
هدست تلفن تحت شبکه آلکاتل مدل ip70h
نقاط قوت:
- طراحی زیبا و منحصر به فرد
- بی سیم بودن و برد مناسب ۱۵۰ متر
- کیفیت بالای میکروفون و صدای ورودی
- دارای نشانگر تماس پشت خطی
- امکان دریافت و قطع تماس و کم و زیاد کردن صدا
نقاط ضعف:
- قیمت بالا
این هدست ساخت شرکت خوش نام آلکاتل میباشد و به صورت بیسیم عمل میکند. این هدست تحت شبکه بوده و از یک باتری ۲۴۰ میلی امپری بهره میبرد. این باتری انرژی لازم برای نه ساعت مکالمه یا نود ساعت حالت استندبای را فراهم میکند.
طراحی و ساخت این هدست زیبا و چشمنواز بوده و استفاده از آن حس خوبی به کاربر منتقل میکند. همچنین این هدست از بهترین نویزگیرها بهره میبرد تا صدای شفاف و خوبی منتقل کند.
برد این هدست ۱۵۰ متر است که برد مناسبی برای اکثر کمپانیها و دفاتر محسوب میشود. همچنین این هدست قابلیت دریافت و قطع تماس و کم و زیاد کردن صدا را دارد. همچنین نشانگر صوتی برای نشان دادن تماس دریافتی و تماس پشت خطی دارد.
هدست تلفن پاناسونیک RP-TCA94EW
نقاط قوت:
- قیمت پایین
- دارای کلید قطع و وصل کردن صدا
- عملکرد قابل قبول نسبت به قیمت
نقاط ضعف:
- کیفیت ساخت پایین
- نداشتن کلید کم و زیاد کردن صدای ورودی
- نداشتن نویزگیر و حذفکننده صداهای اضافه محیط
این هدست جزو هدستهای ارزان قیمت و رده پایین شرکت ژاپنی پاناسونیک است و با استفاده از یک جک ۲٫۵ میلیمتری و کابلی به طول ۱٫۲ متر به تلفنتان متصل میشود. همانطور که مشخص است نحوه اتصال این هدست به صورت سیمی بوده و برای تلفنهای بیسیم با درگاه ۲٫۵ میلیمتری مناسب است.
همچنین میتوان از این هدست در تلفنهای آنالوگ ۹۰۰ مگاهرتزی استفاده کرد. از طرفی این هدست با وجود ارزان بودن خود، دارای قابلیت قطع کردن صداست.
به منظور استفاده راحتتر از هدست، دو گوشی اضافه همراه آن در جعبه قرار دارد تا بهترین سایز را برای خود انتخاب کنید. این هدست برای هر دو گوش چپ و راست قابل استفاده بوده و با گیره خاصی که دارد به گوشتان متصل میشود.
میکروفون این محصول قدرت نسبتا خوب و قابل قبولی داشته و عملکرد آن برای این محدود قیمت قابل قبول است. اما با توجه به تلاشهای کمپانی برای پایین نگه داشتن قیمت این هدست، میکروفون آن فاقد نویزگیر و حذف صداهای اضافی محیط است.
