چگونه صفحه لمسی را در ویندوز ۱۱ فعال کنیم؟

نکاتی که باید بدانید

• به Device Manager بروید و مسیر Human Interface Devices > HID-compliant touch screen > Action > Enable device را دنبال کنید.
• همین کار را برای هر صفحه لمسی استاندارد HID در لیست  Human Interface Devices انجام دهید.
• اگر قادر نیستید نام صفحه لمسی استاندارد HID را پیدا کنید، دستگاه دارای ویندوز ۱۱ شما احتمالاً از قابلیت صفحه لمسی برخوردار نیست.

آیا به دنبال راهی برای فعال کردن صفحه لمسی لپ‌تاپ، تبلت یا کامپیوتر ویندوز ۱۱ خود هستید؟ در این مقاله قصد داریم مراحل فعال کردن صفحه لمسی را در صورتی که غیرفعال باشد به شما آموزش دهیم و همچنین راهکارهای رفع مشکل کار نکردن صفحه لمسی را معرفی کنیم.

چگونه صفحه لمسی را در ویندوز ۱۱ فعال کنیم؟

قابلیت صفحه لمسی دستگاه ویندوز ۱۱ شما از طریق تنظیمات سیستم‌عامل قابل فعالسازی است. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:

۱٫ منوی استارت را باز کنید.

۲٫ در نوار جست‌وجوی منوی استارت، عبارت Device Manager را تایپ کنید.

راهنمایی: می‌توانید بلافاصله بعد از گشودن منوی استارت این عبارت را تایپ و جست‌وجو کنید. نیازی به کلیک کردن روی نوار جست‌وجو وجود ندارد.

۳٫ روی Device Manager کلیک کنید.

۴٫ لیست Human Interface Devices را باز کنید.

۵٫ اولین آیتم  HID-compliant touch screen را انتخاب کنید.

نکته: اگر این گزینه را مشاهده نمی‌کنید، احتمالاً دستگاه شما از صفحه لمسی پشتیبانی نمی‎کند.

۶٫ از منوی بالا، Action را انتخاب کنید.

۷٫ Enable device را انتخاب کنید.

۸٫ حالا دومین آیتم HID-compliant touch screen را از لیست انتخاب کنید.

۹٫ Action را انتخاب کنید.

۱۰٫  گزینه Enable device را انتخاب کنید. صفحه لمسی دستگاه دارای ویندوز ۱۱ شما حالا باید فعال شده باشد.

چگونه صفحه لمسی را از طریق کیبورد لپ‌تاپ فعال کنیم؟

متأسفانه هیچ کلید خاص یا کلیدهای میانبری برای فعال یا غیرفعال کردن صفحه لمسی از طریق کیبورد لپ‌تاپ وجود ندارد. تنها روش فعال کردن قابلیت صفحه لمسی انجام مراحل گفته شده از طریق تنظیمات سیستم‌عامل است.

نکته: تمام محصولات مایکروسافت سرفیس دارای صفحه لمسی هستند، اما برخی لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهایی که با ویندوز ۱۱ کار می‌کنند، از این قابلیت برخوردار نیستند. برای اطمینان از اینکه دستگاه شما دارای چنین قابلیتی است، دفترچه راهنمای محصول را مطالعه کنید یا از مغازه‌ای که دستگاه را خریداری کرده‌اید پرس‌وجو کنید.

اگر صرفاً می‌خواهید دستگاه خود را از حالت خواب خارج کنید تا صفحه آن روشن شود، کافی است یکی از دکمه‌های روی کیبورد را فشار دهید.

راهنمایی: افراد معمولاً برای روشن کردن صفحه و خارج کردن ویندوز از حالت خواب کلید اسپیس/فاصله روی کیبورد را فشار می‌دهند چراکه اندازه و محل قرارگیری آن استفاده از آن را ساده‌تر کرده است.

چرا صفحه لمسی دستگاه من در ویندوز ۱۱ کار نمی‎کند؟

اگر صفحه لمسی دستگاه شما در ویندوز ۱۱ به خوبی یا اصلاً کار نمی‌کند، می‌توانید از چند روش برای حل این مشکل اقدام کنید.

• صفحه لمسی را از طریق مراحل بالا فعال کنید. لازم است اگر دستگاه را به تازگی خریداری کرده‌اید، صفحه لمسی آن را فعال کنید. شاید صفحه لمسی در تنظیمات پیش‌فرض غیرفعال باشد.
• درایور صفحه لمسی را بروزرسانی کنید. بر روی تمام صفحه‌های لمسی استاندارد HID آمده در لیست Device Manager راست کلیک کنید و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.
• ویندوز ۱۱ را ری‌استارت کنید. یک ری‌استارت ساده می‌تواند بسیاری از مشکلات ویندوز را حل کند.
• ویندوز را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. بروزرسانی ویندوز می‌تواند بسیاری از مشکلات سخت‌افزاری را حل کند.
• مشخصات سخت‌افزاری دستگاه را بررسی کنید. اگر تبلت، لپ‌تاپ یا کامپیوتر ویندوز ۱۱ شما از دیگر مدل‌ها قیمت پایین‌تری دارد، ممکن است فاقد صفحه لمسی باشد.
• صفحه لمسی دستگاه خود را کالیبره کنید. انجام برخی تنظیمات جدید در خصوص قابلیت لمسی ویندوز ممکن است مشکل شما را حل کند.
• صفحه لمسی دستگاه خود را مشکل‌یابی کنید. می‌توانید از راه‌حل‌هایی که ویندوز در اختیارتان می‌گذارد کمک بگیرید.

پرسش و پاسخ